雖然可行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略必須包含的不僅僅是一系列可衡量的目標(biāo),但指標(biāo)在定義和執(zhí)行產(chǎn)品戰(zhàn)略方面起著至關(guān)重要的作用。
在定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理不必重新發(fā)明輪子。假設(shè)儀器和報(bào)告到位,他們可以使用一組現(xiàn)有的易于理解且有價(jià)值的指標(biāo)。有趣/棘手的部分是決定專(zhuān)注于哪些。
產(chǎn)品的成熟度還將決定哪些指標(biāo)與產(chǎn)品戰(zhàn)略的該階段最相關(guān)。一旦產(chǎn)品被使用并且分析開(kāi)始進(jìn)行,工業(yè)設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品經(jīng)理就可以使用指標(biāo)來(lái)調(diào)整和增強(qiáng)產(chǎn)品策略。數(shù)據(jù)提供了一個(gè)有價(jià)值的反饋循環(huán),可以量化軼事觀察。
工業(yè)設(shè)計(jì)公司SaaS 指標(biāo)金字塔示例
產(chǎn)品戰(zhàn)略下的路線圖如何對(duì)齊?
該產(chǎn)品路線圖是一種用于將產(chǎn)品戰(zhàn)略從理論到現(xiàn)實(shí)的主要手段。它闡述了產(chǎn)品將如何發(fā)展以實(shí)現(xiàn)其關(guān)鍵目標(biāo)并向每個(gè)人傳達(dá)優(yōu)先事項(xiàng)。
但翻譯戰(zhàn)略并調(diào)整其下方的路線圖并非易事。需要提前進(jìn)行大量工作來(lái)確定對(duì)關(guān)鍵組織利益相關(guān)者最重要的事項(xiàng)以及廣泛的規(guī)劃和優(yōu)先級(jí)排序。
工業(yè)設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品經(jīng)理在這方面可能犯的最大錯(cuò)誤之一是認(rèn)為他們可以或應(yīng)該獨(dú)自完成。未能提前進(jìn)行關(guān)鍵的戰(zhàn)略對(duì)話可能會(huì)給產(chǎn)品路線圖帶來(lái)厄運(yùn),并損害產(chǎn)品管理的聲譽(yù)。
將利益相關(guān)者的問(wèn)題納入流程中,產(chǎn)品經(jīng)理在與每個(gè)人親自討論之前不應(yīng)該假設(shè)他們知道每個(gè)人關(guān)心什么。這不僅是路線圖制定者的一個(gè)實(shí)況調(diào)查機(jī)會(huì),而且還提供了另一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)加強(qiáng)與這些利益相關(guān)者的產(chǎn)品戰(zhàn)略細(xì)節(jié)。